Privacy e Cookie Policy – Raccolta dati di navigazione per i servizi Neodata

Neodata Group e le società da essa controllate (di seguito “Neodata”) sono particolarmente attente alla protezione ed alla riservatezza dei dati personali e si impegnano affinché qualsiasi forma di trattamento avvenga nel rigoroso rispetto della normativa applicabile.
Il presente documento descrive le modalità di trattamento, da parte di Neodata, dei dati personali raccolti tramite i servizi che Neodata eroga a terze parti e che queste terze parti (i.e. Clienti) potrebbero utilizzare per effettuare attività di profilazione.

Per agevolare la lettura, segnaliamo che, all’interno del presente documento, sono descritti: i servizi di Neodata (di seguito, “Servizi”) e la tecnologia utilizzata; quali dati sono trattati attraverso l’erogazione dei Servizi; quali Cookie vengono forniti da Neodata ed utilizzati dal Cliente e come è possibile, per l’utente finale, disattivarli.
I rapporti tra Neodata ed il Cliente, con specifico riferimento al trattamento dei dati personali tramite l’erogazione dei Servizi, tengono conto dei ruoli e delle competenze effettive di ciascuna delle parti coinvolte.
In nessun caso Neodata, quale mero fornitore si servizi tecnici, è investita del potere di decidere le finalità e le modalità essenziali del trattamento nonché il profilo della sicurezza nella gestione dei dati. Pertanto Neodata, o ciascuna delle società del gruppo da essa controllata, nel trattare i dati raccolti tramite l’erogazione dei Servizi, agisce sempre ed esclusivamente sulla base delle decisioni ed istruzioni fornite dal Cliente, che è l’unico titolare del trattamento, e sotto la direzione e la vigilanza di costui.

I SERVIZI DI NEODATA
Neodata è specializzata nell’analisi di Big Data per l’ottimizzazione e la targettizzazione di contenuti digitali di natura editoriale e pubblicitaria. I servizi di Neodata consentono ai Clienti (i.e. online publishers ed advertisers) di analizzare e profilare il comportamento degli utenti che visitano i loro siti, o visualizzano le loro campagne (di seguito, “Utenti”) nonché di fornire raccomandazioni su contenuti editoriali e gestire l’erogazione delle campagne pubblicitarie online.

LA TECNOLOGIA
I Clienti che utilizzano la tecnologia di Neodata raccolgono pertanto dati statistici in forma aggregata ed anonima sui loro visitatori e sulle loro abitudini di navigazione. I dati raccolti potrebbero includere, ad esempio, l’indirizzo IP, l’ISP, il browser e il dispositivo utilizzati. Benché quanto descritto sia quanto normalmente corrisponde alle pratiche di trattamento, nell’ambito della sua libera attività il Cliente potrebbe trattare ulteriori dati personali di cui Neodata non è in grado di venire a conoscenza.
Neodata, nell’erogazione dei Servizi, si avvale dei “cookies” per la raccolta dei dati.

COSA SONO I COOKIE
Il “cookie” (di seguito, “Cookie”) è un piccolo file di testo che memorizza alcune informazioni relative alla navigazione. I Cookie sono installati sul browser dell’Utente, possono essere letti, modificati o cancellati dall’Utente tramite la modifica delle impostazioni del proprio browser e non contengono in nessun caso virus.
In linea di massima, i Cookie si distinguono in Cookie “tecnici” o di “profilazione”.
I Cookie “tecnici” hanno la funzione di permettere lo svolgimento di attività strettamente legate al funzionamento di un sito web. I Cookie tecnici possono essere suddivisi nelle seguenti sottocategorie:
- Cookie di navigazione, per mezzo dei quali si possono salvare le preferenze di navigazione ed ottimizzare l’esperienza di navigazione dell’Utente;
- Cookie analytics, per mezzo dei quali si acquisiscono informazioni statistiche in merito alle modalità di navigazione degli Utenti. Tali informazioni sono trattate in forma aggregata ed anonima;
- Cookie di funzionalità, anche di terze parti, utilizzati per attivare specifiche funzionalità del sito web e necessari ad erogare il servizio o migliorarlo.
Tali Cookie non necessitano del preventivo consenso dell’Utente per essere installati ed utilizzati.

Tutti i restanti Cookie rientrano nella categoria dei Cookie di “profilazione” e potrebbero compiere attività di tracciamento dell’Utente, previo consenso di quest’ultimo.

I COOKIE INSTALLATI TRAMITE I SERVIZI DI NEODATA
Neodata utilizza sia cookies tecnici, sia cookies di tracciamento. L’utilizzo di una o di entrambe le categorie di cookie dipende dal servizio che Neodata eroga al Cliente.

La tabella seguente mostra quali tipologie di Cookie (i.e. se “tecnici” o “di profilazione”) vengono utilizzate da Neodata in base ai seguenti parametri: società del gruppo responsabile dell’erogazione dello specifico servizio e servizio erogato:

Azienda Servizio Tipologia di cookie
Neodata Group s.r.l.
ad.agio (erogazione di pubblicità e contenuti editoriali targettizzati) Cookie tecnici
Cookie di profilazione
DMP Cookie di profilazione
Audience Analysis Cookie di profilazione
Paywall Simulator Cookie di profilazione
Neodata Intelligence s.r.l.
ad.agio (erogazione di pubblicità e contenuti editoriali targettizzati) Cookie tecnici
Cookie di profilazione
DMP Cookie di profilazione
Audience Analysis Cookie di profilazione
Paywall Simulator Cookie di profilazione
Newscurve Nessun cookie
Neodata Intelligence, Inc.
ad.agio (erogazione di pubblicità e contenuti editoriali targettizzati) Cookie tecnici
Cookie di profilazione
DMP Cookie di profilazione
Audience Analysis Cookie di profilazione
Paywall Simulator Cookie di profilazione
Newscurve Nessun cookie

I Cookie installati tramite i servizi di Neodata fanno normalmente riferimento ai domini smart-dmp.com e neodatagroup.com, salvo quanto diversamente predisposto dal Cliente e reperibile all’interno della sua privacy policy o cookie policy.

Il fatto che sui siti o sugli altri spazi del Cliente o dei soggetti a cui questo a sua volta eroghi i propri servizi, sia presente un collegamento alle risorse ospitate da Neodata o che i Cookie installati facciano riferimento ai domini di Neodata stessa, non comporta che Neodata gestisca le pratiche di trattamento messe in atto in modo indipendente dal Cliente tramite l’utilizzo dei suoi strumenti.

I COOKIE DI TRACCIAMENTO DI NEODATA
Neodata mette a disposizione dei propri Clienti strumenti che installano Cookie di tracciamento per raccogliere dati, unicamente in forma anonima, che memorizzano:
- Le azioni compiute sui siti del Cliente (per es. il numero di pagine consultate, i contenuti letti, le ricerche effettuate etc.);
- Informazioni di carattere socio-demografico fornite dall’Utente come ad es. la fascia di età e il genere;
- Informazioni sul tipo di dispositivo utilizzato (sistema operativo, browser…);
- Informazioni relative ai servizi di advertising (per es. numero di banner visionati)
- Informazioni relative a campagne di email marketing (per es. apertura dell’email, click, azioni compiute sulla landing page, etc.)

I Cookie di tracciamento di Neodata sono trattati da quest’ultima in forma rigorosamente anonima senza che questa possa accedere in alcun modo a dati strettamente identificativi dell’Utente quali; nome, cognome, indirizzo, data di nascita, numero di telefono etc., oppure ai numeri identificativi dell’hardware utilizzato (per es. MAC address) o, tantomeno, a dati sensibili di qualsivoglia natura (orientamenti politici religiosi o sessuali, informazioni sullo stato di salute, etc.).
Tali strumenti di tracciamento attribuiscono all’Utente unicamente un ID attraverso il quale è possibile tracciare le sue abitudini, riconoscendolo ad ogni visita, e personalizzando i messaggi in base ad essa. In alcuni casi Neodata potrebbe memorizzare gli indirizzi IP unicamente per estrarre informazioni di carattere geografico e mai per identificare personalmente gli Utenti.
L’ID univoco viene, infatti, collegato al browser dell’Utente e in nessun caso i dati raccolti vengono utilizzati da Neodata, direttamente o indirettamente, per determinarne l’identità personale.

I dati raccolti vengono trattati, con modalità automatizzata/informatica, al fine di permettere al Cliente di effettuare analisi statistiche in forma aggregata e/o fornire raccomandazioni personalizzate sui contenuti editoriali e/o ottimizzare l’erogazione di campagne pubblicitarie in linea con le preferenze manifestate dall’Utente nel corso della navigazione.
Tutti i dati vengono estratti, elaborati e memorizzati esclusivamente per le finalità connesse all’erogazione dei Servizi di Neodata attraverso i propri sistemi e vengono distrutti quando non più necessari per tali finalità.

Per le sole finalità connesse all’erogazione dei Servizi, Neodata potrebbe condividere le informazioni raccolte, siano esse in forma aggregata o meno, con società controllate, collegate, affiliate o partner del Cliente e solo dietro sua esplicita richiesta. Il Cliente è tenuto ad acquisire preventivamente il consenso da parte dell’Utente con riferimento all’utilizzo di tali strumenti.
Neodata si riserva il diritto di comunicare i dati raccolti alle autorità competenti (anche giudiziarie) nei casi imposti dalla legge o dietro richiesta dell’autorità coinvolta.

Neodata fa uso di tutte le misure di sicurezza necessarie a garantire la riservatezza dei dati raccolti. In particolare, fa ricorso a procedure di controllo e tecnologie all’avanguardia per proteggere le informazioni da accessi, utilizzo o condivisione non autorizzati dei dati.
Ciononostante, l’avanzamento attuale della tecnica non permette il controllo totale sui metodi di trasmissione dei dati attraverso Internet o sulla memorizzazione degli stessi. Per tale ragione, Neodata può solo garantire l’utilizzo di strumenti di controllo tecnologicamente all’avanguardia.

COME DISATTIVARE I COOKIE DI TRACCIAMENTO DI NEODATA
L’Utente può gestire le preferenze relative ai Cookie direttamente all’interno del proprio browser ed impedire che, tra gli altri, anche Neodata possa installarne. Tramite le preferenze del browser è inoltre possibile eliminare i Cookie installati in passato. L’Utente può trovare informazioni su come gestire i Cookie nel browser ai seguenti indirizzi: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari and Microsoft Windows Explorer.
Si tenga conto, tuttavia, che la disattivazione dei Cookie potrebbe interferire con il corretto funzionamento di alcuni siti (per es. accesso alle aree protette da nome utente e password).

In alternativa, gli Utenti possono impedire direttamente a Neodata di consentire al Cliente di fare utilizzo di Cookie, anche qualora non sia il Cliente stesso a fornire strumenti per opporsi al tracciamento da questo stesso effettuato.
Tale impedimento si identifica come Opt-out, tramite il quale gli Utenti impediscono a Neodata di inserire Cookie nei loro browser per conto del Cliente.
Gli Utenti che abbiano eseguito l’Opt-out possono decidere di ripristinare i Cookie in qualunque momento cliccando sul bottone di Opt-in.
Gli utenti possono richiedere l’Opt-out visitando il seguente link:
http://www.neodatagroup.com/it/data-security/opt-out-opt-in-procedure/

Ultimo aggiornamento: 28 maggio 2015